Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026
CFBEAUTY menghargai privasi setiap pelanggan dan pengunjung website cfbeauty.id. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CFBEAUTY mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna saat mengakses dan menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau melakukan transaksi melalui cfbeauty.id, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menjalankan layanan, CFBEAUTY dapat mengumpulkan beberapa informasi, antara lain:
- Nama lengkap
- Nomor telepon atau WhatsApp
- Alamat email
- Alamat pengiriman
- Informasi penagihan dan transaksi
- Informasi produk yang dibeli
- Informasi akun, apabila Anda membuat akun di website
- Informasi yang Anda berikan ketika menghubungi customer service
- Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan website
CFBEAUTY hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kebutuhan transaksi pelanggan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan
- Memverifikasi transaksi dan pembayaran
- Menghubungi pelanggan mengenai pesanan
- Memberikan layanan customer service
- Mengelola akun pelanggan
- Memberikan informasi mengenai produk, promo, atau program CFBEAUTY
- Meningkatkan kualitas website dan pelayanan
- Mencegah transaksi yang tidak sah, penipuan, atau penyalahgunaan layanan
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
3. Pembayaran
Pembayaran melalui website dapat diproses melalui penyedia layanan pembayaran atau payment gateway pihak ketiga.
CFBEAUTY tidak menyimpan informasi kartu pembayaran secara penuh apabila informasi tersebut diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran.
Pengguna wajib memastikan bahwa informasi pembayaran yang diberikan adalah benar dan sah.
4. Pengiriman Pesanan
Untuk memenuhi pesanan, informasi pelanggan yang diperlukan dapat diberikan kepada perusahaan jasa pengiriman atau mitra logistik yang digunakan oleh CFBEAUTY.
Informasi tersebut digunakan hanya untuk keperluan pemrosesan dan pengiriman pesanan.
5. Penggunaan Cookie
Website CFBEAUTY dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menjaga fungsi website
- Memahami penggunaan website
- Meningkatkan pengalaman berbelanja
- Membantu analisis dan pengembangan layanan
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan secara optimal.
6. Berbagi Informasi
CFBEAUTY tidak menjual data pribadi pelanggan.
Informasi pelanggan dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti:
- Penyedia payment gateway
- Perusahaan jasa pengiriman
- Penyedia teknologi atau hosting
- Penyedia layanan website
- Mitra layanan pelanggan
- Pihak lain apabila diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
Pihak-pihak tersebut hanya dapat menggunakan informasi sesuai kebutuhan layanan yang diberikan kepada CFBEAUTY.
7. Keamanan Data
CFBEAUTY berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk menjaga keamanan informasi pribadi pelanggan dan mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
8. Penyimpanan Data
CFBEAUTY menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, menjalankan transaksi, memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, serta menyelesaikan perselisihan atau kebutuhan administrasi lainnya.
Apabila informasi tersebut tidak lagi diperlukan, CFBEAUTY dapat menghapus atau memusnahkannya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
9. Hak Pengguna
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:
- Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
- Meminta akses terhadap data pribadi
- Meminta pembatasan atau penghentian pemrosesan dalam kondisi tertentu
- Menarik persetujuan pemrosesan data apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan
- Meminta penghapusan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui kontak CFBEAUTY.
10. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website CFBEAUTY dapat memuat tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
CFBEAUTY tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, maupun praktik pengelolaan data dari website pihak ketiga tersebut.
Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
CFBEAUTY dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan melalui website cfbeauty.id dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
12. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi CFBEAUTY melalui:
Website: cfbeauty.id
WhatsApp: 081391391313
Dengan menggunakan website cfbeauty.id, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.